Перейти к содержимому

Образование

AI-чат для онлайн-школы

AI-сотрудник отвечает на вопросы о курсах, программе, формате и оплате, помогает выбрать курс и передаёт заявку менеджеру отдела продаж. Вопросы учеников о доступе и расписании он тоже закрывает.

Заявки приходят ночью, а продажи работают днём

Трафик на лендинги курсов идёт круглосуточно, а менеджеры отдела продаж работают в рабочее время. Вечерние вопросы остаются без ответа, и интерес остывает.

Много вопросов повторяется: чем курсы отличаются, сколько длится обучение, есть ли рассрочка и что будет после.

Какие вопросы задают клиенты

  • Подойдёт ли курс новичку?

  • Сколько длится обучение?

  • Есть ли рассрочка?

  • Выдаёте ли вы сертификат?

  • Сколько времени нужно в неделю?

  • Есть ли обратная связь от преподавателя?

  • Чем этот курс отличается от того?

  • Можно ли вернуть деньги?

  • Как долго открыт доступ?

  • Когда старт ближайшего потока?

Что AI-сотрудник берёт на себя

  • Выбор курса

    Сравнивает программы и подсказывает, что подойдёт.

  • Формат и оплата

    Длительность, нагрузка, рассрочка, возврат — по вашим условиям.

  • Заявка

    Контакт и интерес — для отдела продаж.

  • Вопросы учеников

    Доступ, расписание, куда писать — по базе знаний.

Пример разговора

  1. Клиент

    Хочу в дизайн, но совсем без опыта. С чего начать?

  2. AI-сотрудник

    Для старта без опыта подходит наш базовый курс — в нём основы и практика. Сколько времени в неделю готовы уделять?

  3. Клиент

    Часов пять.

  4. AI-сотрудник

    Этого достаточно для базового курса. Оставьте контакт — менеджер расскажет о ближайшем потоке и вариантах оплаты.

Спросите сами

Демо-компания вымышленная. Сообщения не сохраняются — не пишите сюда телефон и другие личные данные.

Как заявка доходит до вас

  1. 1

    Посетитель выбирает

    AI отвечает о программах и формате.

  2. 2

    Выясняет цель

    Опыт, время, желаемый результат.

  3. 3

    Менеджер получает тёплый лид

    С курсом, который заинтересовал, и сводкой.

Что загрузить в базу знаний

  • Программы курсов

    Модули, длительность, результат.

  • Условия

    Оплата, рассрочка, возврат, сертификаты.

  • FAQ учеников

    Доступ, платформа, поддержка.

Сценарии

  • Сомневающийся новичок

    AI помогает выбрать уровень.

  • Сравнение курсов

    Объясняет разницу по программам.

  • Вопрос ученика

    Как восстановить доступ — ответ сразу.

  • Реклама вечером

    Заявка ждёт менеджера утром.

CRM, уведомления и аналитика

  • amoCRM
  • Bitrix24
  • Telegram
  • Яндекс Метрика
  • Google Analytics 4

Вопросы

Может ли AI записать на курс?

Он собирает заявку для отдела продаж; оплата и доступ оформляются вашими обычными средствами.

Видно ли, с какой рекламы пришёл лид?

Да, страница и UTM-метки сохраняются в лиде и уходят в CRM.

Подходит ли для нескольких лендингов?

Один проект обслуживает все разрешённые домены; для разных знаний — разные проекты.

Создайте AI-сотрудника для своего бизнеса

Загрузите знания компании — сотрудник начнёт отвечать клиентам на сайте.